Sony MZ-NHF800 User Manual

If a problem occurs during recorder operation, follow the steps described below before 
consulting the nearest Sony dealer. If any messages appear, it is recommended to take 
notes.

Check to see if the problem is listed in, “Troubleshooting” (page 84).

Check “Messages” (page 93) for the problem as well.

If after step 1 you still cannot solve the problem, consult your nearest Sony dealer.

The rechargeable 
battery does not start 
charging. The 
rechargeable battery 
cannot be fully charged.

• The rechargeable battery has been inserted incorrectly or the AC 

power adaptor has been connected incorrectly.
, Insert the rechargeable battery correctly or connect the AC 

power adaptor correctly.

• Because of the battery’s characteristics, the capacity of the 

rechargeable battery may be smaller than normal when it is used 
for the first time or after a long period of disuse.
, Charge and discharge the battery several times. The normal 

battery life will be restored.

• The rechargeable battery is drained (nothing appears in the display 

window).
, Charge the rechargeable battery. It takes one minute after 

pressing x • CANCEL/CHG for an indication to appear and 
charging to start. If charging does not start even after a minute, 
disconnect the AC power adaptor from the recorder, connect it 
again and press x • CANCEL/CHG.

• The surrounding temperature is too high or too low (“CHARGE 

5

°

C–35

°

C 41F–95F” appears in the display).

, Charge the battery at a temperature of +5

°

C (+41

°

F) to +35

°

C 

(+95

°

F).

The rechargeable 
battery has become 
drained even when the 
recorder was not used 
for a while.

• The quick mode was set to “Quick On”.

, If you set the quick mode to “Quick On”, the power stays on 

inside recorder even when there is no operation, causing the 
rechargeable battery life to shorten (page 72). If the 
rechargeable battery is not fully charged, the battery may 
become drained after a while. If this happens, charge the 
rechargeable battery again (page 15).

Even when fully 
charged, the life of the 
battery is only about 
half what it normally is.

• The useful life of the rechargeable battery may be ending.

, Replace the rechargeable battery with the new one.

The recorder becomes 
hot during the charging 
procedure.

• This is normal and poses no danger.