Sony DSC-W17 User Manual

If a code starting with a letter of the 
alphabet appears, your camera has a self-
diagnosis display. The last two digits 
(indicated by 

ss

) will differ depending on 

the state of the camera.
If you are unable to solve the problem even 
after trying the following corrective actions 
a few times, contact your Sony dealer or 
local authorized Sony service facility.

ss

•

There is trouble with your camera's 
hardware. Turn the power off and on 
again.

ss

•

The camera cannot read or write data on 
the “Memory Stick”. Re-insert the 
“Memory Stick” several times.

•

An unformatted “Memory Stick” is 
inserted. Format the “Memory Stick” 
(page 50).

•

The inserted “Memory Stick” cannot be 
used with your camera, or the data is 
damaged. Insert a new “Memory Stick” 
(page 89).

ss

ss

ss

•

A camera malfunction has occurred. 
Initialize the camera (page 52), then 
turn the power on again.

If the following messages appear, follow 
the instructions.

•

A problem with the lens has caused an 
error.

E

•

The battery level is low. Charge the 
batteries (

t 

 step 1 in “Read This 

First”). Depending on the conditions of 
use or the type of battery, the indicator 
may flash even though there are still 5 
to 10 minutes of remaining battery time 
left.

•

Turn the power off and then on again 
(

t 

 step 2 “Read This First”).

•

Turn the power off and then on again 
(

t 

 step 2 “Read This First”).

•

Insert the “Memory Stick” correctly.

•

The inserted “Memory Stick” cannot be 
used in your camera (page 89).

•

The “Memory Stick” is damaged.

•

The terminal section of the “Memory 
Stick” is dirty.

•

The inserted “Memory Stick” cannot be 
used in your camera (page 89).

•

Format the media again (pages 49, 50).