Sony DSC-P12 User Manual

– If a code starting with an alphabet 
letter appears

Your camera has a self-diagnosis display. 
This function displays the camera condition 
on the LCD screen with a combination of a 
letter and four numerical digits. If this 
occurs, check the following code chart and 
attempt the corresponding corrective 
actions. The last two digits (indicated by 
ss) will differ depending on the state of 
the camera. 

C:32:ss

If you are unable to solve the problem even 
after trying the corrective actions a few 
times, contact your Sony dealer or local 
authorized Sony service facility and inform 
them of the 5-digit code. 

C:32:

ss

There is trouble with your 
camera’s hardware.

• Turn the power off and on again 

(page 14).

C:13: ss

The camera cannot read or write 
data on the “Memory Stick.”

• Re-insert the “Memory Stick” several 

times.

An unformatted “Memory Stick” 
is inserted.

• Format the “Memory Stick” (page 37).

The inserted “Memory Stick” 
cannot be used with your camera, 
or the data is damaged.

• Insert a new “Memory Stick” (page 17). 

E:61: ss
E:91: ss

A camera malfunction that you 
cannot reverse has occurred.

• Press the RESET button (page 87) located 

inside the battery/“Memory Stick” cover, 
then turn the power on again.