Sony 3-294-896-12(1) User Manual

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Troubleshooting
Troubleshooting
If you experience trouble with the camera, try the following solutions.
Be aware that by sending the camera for repair, you give consent that the contents of the 
internal memory, Music files may be checked.
1
Check the items on pages 115 to 124.
If a code such as “C/E:ss:ss” appears on the screen, see page 125.
2
Remove the battery pack, wait for about one minute, re-insert the battery pack, 
then turn on the power.
3
Initialize the settings (page 79).
4
Consult your Sony dealer or local authorized Sony service facility.
Click one of the following items to jump to the page explaining the symptom and cause or the 
appropriate corrective action.