Hi-Touch Imaging Technologies 630PL/PS User Manual

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5-2  Messages d'erreur et solutions 
Si vous voyez un message d'erreur à l'écran, n'appuyez pas immédiatement 
sur [Oui], notez d'abord le message. Suivez la méthode décrite dans cette 
section pour le dépannage. 
 
Note : Une fois que vous avez appuyé sur [Oui] dans la boîte du message 
d'erreur, l'imprimante sera réinitialisée et le problème disparaîtra peut-être 
durant la réinitialisation. 
 
Message 
d'erreur 
Cause/Problème 
probable 
Solution 
Imprimante 
hors ligne 
L'imprimante n'est pas 
allumée ou le cordon 
d'alimentation n'est pas 
bien relié ou le câble USB 
n'est pas bien relié. 
 
Vérifiez le cordon d'alimentation 
1.  Vérifiez que le cordon d'alimentation 
est bien branché et que l'imprimante 
est allumée. 
2.  Si l'imprimante est allumée et que 
toutes les fonctions sont normales, 
l'indicateur vert de l'imprimante est 
vert continu. 
Vérifiez la liaison USB 
1.  Vérifiez que le câble USB est bien 
branché dans le PC et rebranchez le 
connecteur USB dans le PC. 
2.  Vérifiez que le câble USB est bien 
branché dans l'imprimante et 
rebranchez le connecteur USB dans 
l'imprimante. 
Non-concorda
nce du type de 
papier 
Le type de papier ne 
correspond pas, mauvais 
type de papier. Par 
exemple, il est réglé sur 
"autocollant" dans le 
logiciel mais le plateau 
contient du "papier photo" 
ou un papier autre que le 
papier standard produit 
par Hi-Ti peut causer le 
même problème. 
1.  Utilisez du papier standard Hi-Ti. 
2.  Vérifiez que le type de papier dans le 
plateau correspond au réglage du 
logiciel. 
3.  3. 
Si vous n'utilisez pas 
PhotoDesiree pour l'impression, 
assurez-vous que le type de papier est 
réglé correctement dans le pilote de 
l'imprimante comme suit : changez le 
réglage pour le type de papier dans 
[Panneau de 
configuration]/[Imprimantes]/HiTi USB 
Photo Printer /[Propriétés]/[Paper 
Type]. 
Surchauffe de 
la tête 
d'impression 
thermique 
4.  L'imprimante détecte 
automatiquement la 
température 
d'impression. 
L'imprimante s'arrêtera 
automatiquement 
quand la température 
est trop élevée jusqu'à 
1.  Attendez jusqu'à ce que la tête 
d'impression refroidisse. L'imprimante 
redémarrera automatiquement. 
2.  Si vous utilisez cette imprimante grand 
public pour une impression 
commerciale en grande quantité, le 
même problème peut survenir. Notez 
qu'une telle utilisation n'est pas