Sony HDPS-M1 User Manual

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This section provides information related to the most common problems 
encountered by users of this product and their solutions. Check the points listed 
here before contacting your dealer or an authorized service center. Also refer 
to the documentation of your computer.

If the internal battery needs charging or if an error occurs while using the unit, the four 
indicators and COPY button on the front of the unit show the current condition. For details 
on lighting patterns, see “Meaning of the indicators” (page 43).

The unit does not start.

c The internal battery may be depleted. Connect 

the AC power adapter and charge the battery 
(page 13).

The unit turns on briefly, but 
then turns off again.

c Even when the internal battery is fully charged, 

it gradually loses charge if the unit is not used 
for an extended period of time, which can lead 
to reduced operating time. If you do not use the 
unit for a while, charge it before using the unit.

c When the unit is shipped, the internal battery is 

not fully charged. It may therefore be empty by 
the time you receive it.

c When using the unit on internal power at low 

temperatures, usage time may be radically 
reduced (page 13).

c The performance of the internal battery 

gradually deteriorates, depending on the number 
of times it is charged, usage time, and storage 
period. Therefore, operating time may be 
reduced even if the battery is fully charged. This 
may mean that the battery needs to be replaced. 
Contact your dealer or an authorized service 
center regarding battery replacement.

The unit turns off unexpectedly.

c When the unit is used stand-alone, it turns off 

automatically after remaining idle for five 
minutes, whether operating on internal power or 
through the AC power adapter. Restart the unit 
(page 19).