Sony HDR-UX1 Manual

If indicators appear on the LCD screen or in 
the viewfinder, check the following.
Some symptoms you can fix by yourself. If 
the problem persists even after you have 
tried a couple of times, contact your Sony 
dealer or local authorized Sony service 
facility.

C:(or E:) ss:ss (Self-diagnosis 
display)

C:04:ss

• The battery pack is not an 

“InfoLITHIUM” battery pack. Use an 
“InfoLITHIUM” battery pack (p. 134).

• Connect the DC plug of the AC 

Adaptor to the DC IN jack of your 
camcorder securely (p. 30).

C:13:ss

• The disc is faulty. Use a compatible 

disc with your camcorder (p. 20).

• The disc is dirty or has scratches on it. 

Clean the disc with a soft cloth (p. 130).

C:21:ss

• Moisture condensation has occurred. 

Turn off your camcorder and leave your 
camcorder for at least 1 hour (p. 136).

C:32:ss

• Symptoms that are not described above 

have occurred. Remove and insert the 
disc, then operate your camcorder 
again. 

• Remove the power source. Reconnect it 

and operate your camcorder again.

• Turn on your camcorder again.

E:20:ss / E:31:ss / E:40:ss / 
E:61:ss / E:62:ss / E:91:ss / 
E:94:ss

• A malfunction that you cannot service 

has occurred. Contact your Sony dealer 
or local authorized Sony service 
facility. Inform them of the 5-digit 
code, which starts from “E.”

• The file is damaged.
• The file is unreadable.

• No disc is inserted.*
• Less than 5 minutes remains for 

recording movies.

• An unrecognizable disc is inserted.*
• A finalized disc is inserted into your 

camcorder during recording standby.

• The disc is fully recorded.*
• The disc cannot be read or written, 

because the single-sided disc is inserted 
inside out.

• The disc recorded in the different TV 

color system from your camcorder is 
inserted when 

 (Movie) is 

selected.*

Z (You need to remove the disc)*

• An unrecognizable disc is inserted.
• The disc is fully recorded.
• An error might have occurred with the 

disc drive in your camcorder.

• A finalized disc is inserted into your 

camcorder (p. 70).

E

• The battery pack is nearly used up.
• Depending on the operating, 

environment, or battery conditions, E 
may flash, even if there are 
approximately 20 minutes remaining.