Petsafe PPA11-10709 User Manual

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26 1-800-732-2677
Dépannage
La SmartDoor
 
ne répond pas à 
la présence de la 
SmartKey
 lorsque 
mon animal se dirige 
en moins de trois 
secondes à l'avant de 
la SmartDoor
.
• Assurez-vous que la SmartDoor
 est en mode AUTOMATIQUE.
• Assurez-vous que la SmartKey
 a bien été programmée à la 
SmartDoor
• Assurez-vous que le niveau de sensibilité a été ajusté correctement, 
consultez la page 10. 
• Assurez-vous que la pile RFA-67 de la SmartKey
 est bien vissée en 
place.
• Assurez-vous que les piles de la SmartDoor
 sont bonnes.
• Si le problème persiste, assurez-vous qu'aucun appareil ne transmet 
ou ne reflète de radiofréquences ou d'énergie électrique, ce qui 
pourrait nuire au bon fonctionnement de la SmartDoor
La lumière jaune 
clignote
• Une obstruction a été détectée au rabat. 
• Appuyez sur le bouton MODE RÉINITIALISATION pour tenter de 
verrouiller le rabat de la SmartDoor
. Dégage toutes obstructions 
empêchant le rabat de se verrouiller. Lorsque le rabat se verrouille, le 
fonctionnement normale reprend. 
• Si votre grande SmartDoor
 ne se ferme pas correctement, vous 
pouvez faire l'acquisition d'une trousse magnétique supplémentaire 
pour assister le rabat central lors de vent constant ou d'écart entre 
la pression intérieure et extérieure. Veuillez contacter le service à la 
clientèle pour plus d'aide.
La lumière rouge 
demeure allumée (une 
défectuosité interne 
s'est produite)
• Retirez les piles et remplacez-les par des nouvelles. Si cela n'efface 
pas la lumière rouge, veuillez contacter notre service à la clientèle 
pour de l'aide supplémentaire au 1-800-732-2677.
La lumière rouge 
clignote
• Indicateur de pile faible, remplacez les piles.
Les lumières rouge, 
verte et jaune 
clignotent
• Le mode de réglage de sensibilité a été actionné. Il se 
désactivera automatiquement dans trente minutes ou peut être 
désactivé immédiatement en appuyant une fois sur le bouton                 
MODE RÉINITIALISATION.
Rétablir la SmartKey
 aux réglages par défaut
Toutes SmartKey
 déjà programmées dans la SmartDoor
 peuvent être effacées À L'EXCEPTION 
de celle incluse lors de l'achat. Pour ce faire, vous devez retirer toutes les piles du compartiment 
à piles. Ensuite, lorsque vous réinstallez les piles dans le compartiment, tenez le bouton 
APPRENDRE. Lorsque le bouton APPRENDRE est maintenu enfoncé et la dernière pile en place, 
les lumières rouge et verte clignoteront à trois reprises. Toutes les SmartKey
 programmées à la 
SmartDoor
 ont été effacées, à l'exception de celle incluse avec votre SmartDoor
 
Effacer la mémoire SmartKey
Toutes SmartKey
 déjà programmées dans la SmartDoor
 peuvent être effacées, 
y compris celle celle incluse lors de l'achat. Pour ce faire, vous devez retirer toutes 
les piles du compartiment à piles. Ensuite, lorsque vous réinstallez les piles dans le 
compartiment, tenez le bouton MODE RÉINITIALISATION. Lorsque le bouton MODE 
RÉINTIALISATION est maintenu enfoncé et la dernière pile en place, les lumières rouge 
et jaune clignoteront à trois reprises. Toutes les SmartKey
 ont été effacées.
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Pièces de remplacement et accessoires
Pour faire l'achat de pièces de remplacement pour votre PetSafe
®
 SmartDoor
, contactez le 
Service à la clientèle au 1-800-732-2677 ou visitez notre site Internet au www.petsafe.net 
pour localiser le détaillant le plus près de chez vous.