Soleus Air KY-32E User Manual

 

16 

 
 

CASE 
 
1. Avoid direct exposure to sunlight as case color may fade. 
2. Clean surface area with a damp cloth. Dry with a soft towel. 
3. Vacuum grill inlets with a soft brush attachment. 

 
NOTE: Do not use abrasive cleaning products on the case.  

 
 
STORING THE UNIT FOR AN EXTENDED PERIOD OF TIME OR TRANSPORTING 
 
1. Unplug the unit from the power outlet. 
2. Ensure that the water bucket is empty. 
3. If using continuous drainage, disconnect any external drain hose and cap the end of the internal drain tube. 
4. Store and transport unit in an upright position in a cool dry place. 
 
 
 

TROUBLESHOOTING 
 

Unit is unplugged 

Securely plug receptacle into the 
power outlet 

Air exhaust is clogged 

Remove obstruction from exhaust 
hose 

Unit does not operate 

Timer is on 

Cancel the timer 

There is a heating source in the 
room 

Turn other heating source off or 
down 

Temperature setting is too high 

Decrease temperature setting 

Air filter is dirty 

Clean or replace the air filter 

Air exhaust is not installed 
correctly 

Check the exhaust duct to make 
sure that the hot exhaust air is 
being vented out of the room 

Room is too big or too much 
ambient sunlight is reaching in 

This unit provides spot cooling or 
cooling for a room no larger than 
450 square feet with standard 
ceiling height 

Unit does not cool room 

There is frost on the evaporator 

The unit will defrost 
automatically and return to 
operation afterwards 

In dehumidifying mode, no cool 
air coming out 
 

There is frost on the evaporator 

The unit will defrost 
automatically and will return to 
operation afterwards 

Noise or vibration 

Surface is not level 

Place unit on a level surface and 
away from obstructions 

Water is leaking from unit 

Surface is not level 

Place unit on a level surface