Roberts Radio iStream User Manual

Page of 100
91
 
You can view the radio’s MAC address using the menu items ‘Main 
Menu' -> 'System settings' -> 'Network' -> 'View settings' -> 'MAC 
address'.  
 
The MAC address will typically be of the form
 
 
 
00:22:61:xx:xx:xx
5.   If you have an encrypted network, check that you have entered the 
correct encryption key into the radio. Remember that text-format WPA 
keys are case sensitive. If your radio displays 'Network error' when 
attempting to connect to an encrypted network, then please ensure 
that you enter the correct key for the network. If the problem persists, 
then you may need to re-check your network configuration.
6.  If you need to set up your radio's IP address manually, you will need 
to  know  low-level  details  of  your  network's  configuration.  Use  the 
menu items ‘Main Menu' -> 'System settings' -> 'Network' -> 'Manual 
settings' -> 'Wireless'  -> 'DHCP disable'.
 
The radio will then prompt you in turn for the 
 
 
Ethernet IP address
 
 
Ethernet Subnet mask
 
 
Ethernet Gateway address
 
 
Ethernet Primary DNS
 
 
Ethernet Secondary DNS
 
If you are setting up a wireless connection manually you will also need 
to enter the SSID, the encryption type, and the encryption key. 
 
See page 16 for full details on how to set up your radio's network 
configuration manually.
Troubleshooting
If you experience any trouble with your radio, then you may find it useful 
to visit the help section on our web site at
 
http://www.robertsradio.co.uk/pages/istream_faq.htm
If you have difficulty connecting the radio to your computer network, some 
of these steps may help to resolve the problem:
1.   Confirm that a WiFi connected PC can access the Internet (i.e. can 
browse the web) using the same network.
2.   Check that a DHCP server is available (normally a router function). 
Your radio will by default use DHCP unless you choose to disable it.  
This may be configured using the menu items ‘Main Menu' -> 'System 
settings' -> 'Network' -> 'Manual settings'.  You then need to choose 
'DHCP enable' or 'DHCP disable'. If you enable DHCP then the radio 
will negotiate with your router (or DHCP server) and will be provided 
with an IP address as well as the other settings needed. If you wish 
to set the network configuration manually, refer to paragraph 6.
3.   Check that your network’s firewall is not blocking any outgoing ports. 
As a minimum, the radio needs access to UDP and TCP ports 80 
and  123.  Port  53  may  be  required  for  DNS.  Some  Internet  radio 
services may require additional ports to be open. Windows Media 
Player 11 or 12 will allocate a port number for UPnP media sharing 
and will configure Microsoft's Windows built-in firewall appropriately. 
Other firewall software may require configuration for UPnP or to allow 
particular IP addresses to have trusted access.
4.   Check that your access point does not restrict connections to particular 
MAC addresses (sometimes called MAC address filtering).