Sony 3-398-069-14(1) User Manual

The JPEG image file cannot be 
played.

• The DATA CD is not recorded in a JPEG format that conforms to ISO 9660 

Level 1/Level 2, or Joliet.

• The DATA DVD is not recorded in a JPEG format that conforms to UDF 

(Universal Disk Format).

• It has an extension other than “.JPEG” or “.JPG.”

• It is larger than 3,072 (width) × 2,048 (height) in normal mode, or more than 

2,000,000 pixels in Progressive JPEG image file which is mainly used on the 
Internet WEB site.

• It does not fit the TV screen (those images are reduced).

• The [MODE (MUSIC, IMAGE)] setting has been set to [MUSIC] (page 44).

• If you cannot change the [MODE (MUSIC, IMAGE)] setting, re-load the disc 

or turn the system off, then on.

• The DATA CD/DATA DVD contains a DivX video file.

The MP3 files and JPEG image 
files starts playing 
simultaneously.

• [AUTO] has been selected in [MODE (MUSIC, IMAGE)] (page 44).

The DivX video file cannot be 
played.

• The file is not created in DivX format.

• The file has an extension other than “.AVI” or “.DIVX.”

• The DATA CD/DATA DVD is not created in a DivX format that conforms to 

ISO 9660 Level 1/Level 2 or, Joliet/UDF.

• The DivX video file is larger than 720 (width) 

×

 576 (height).

The titles of folder/file/file name 
are not displayed correctly.

• The system can only display numbers and letters of the alphabets. Other 

characters are displayed as [*].

A disc does not start playing 
from the beginning.

• Program Play, Shuffle Play, or Repeat Play has been selected.

Press CLEAR to cancel these functions before playing a disc.

• Resume Play has been selected.

During stop, press x and then start playback (page 34).

• The title, DVD or PBC menu automatically appears on the TV screen.

The system starts playing the 
disc automatically.

• The DVD features an auto playback function.

Playback stops automatically.

• Some discs may contain an auto pause signal. While playing such a disc, the 

system stops playback at the auto pause signal.

You cannot perform some 
functions such as stop, search, 
Slow-motion Play, or Repeat 
Play.

• Depending on the disc, you may not be able to perform some of the operations 

above. Refer to the operating instructions supplied with the disc.

Messages do not appear on the 
TV screen in the language you 
want.

• In the Setup Display, select the desired language for the on-screen display in 

[OSD] under [LANGUAGE SETUP] (page 75).

The language for the sound track 
cannot be changed.

• Multilingual tracks are not recorded on the DVD being played.

• The DVD prohibits changing the language for the sound track.

The subtitle language cannot be 
changed.

• Multilingual subtitles are not recorded on the DVD being played.

• The DVD prohibits changing the subtitles.

The subtitle cannot be turned off. • The DVD prohibits turning off subtitles.

The angles cannot be changed.

• Multi-angles are not recorded on the DVD being played (page 32).

• The DVD prohibits changing the angles.

A disc cannot be ejected and 
“LOCKED” appears in the front 
panel display.

• Contact your Sony dealer or local authorized Sony service facility.