Pioneer VSX-1121-K User Manual

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Additional information
Troubleshooting 2
AVNavigator
Symptom
Causes
Remedy
AVNavigator does not 
interact well with the 
receiver.
The receiver’s power is not 
turned on.
Turn the receiver’s power on. (Wait about 60 sec-
onds after the power turns on for network functions 
to start.)
After this, press Detection in AVNavigator to rede-
tect the receiver.
The receiver or computer is not 
connected to the LAN.
Connect a LAN cable to the receiver or computer 
(page 22).
After this, press Detection in AVNavigator to rede-
tect the receiver.
The router’s power is off.
Turn the router’s power on.
After the router is fully started up, press Detection 
in AVNavigator to redetect the receiver.
AVNavigator’s network settings 
are not correct.
If your router does not support DHCP, the receiver’s 
IP address must be set in AVNavigator. First set 
the IP address on the receiver, then set the same 
address in AVNavigator (page 68).
After this, press Detection in AVNavigator to rede-
tect the receiver.
The receiver’s port number set-
ting has been changed.
Click Settings on the AVNavigator’s function menu, 
select the IP Address tab and input the changed 
port number (one of the port numbers set on the 
receiver) (page 69).
After this, press Detection in AVNavigator to rede-
tect the receiver.
Network connections could be 
restricted due to the computer’s 
network settings, security set-
tings, etc.
Check the computer’s network settings, security 
settings, etc.
After this, press Detection in AVNavigator to rede-
tect the receiver.
When the operating instructions 
interactive mode is changed, 
the settings may not be trans-
ferred to the browser, causing 
AVNavigator to stop interacting.
Either refresh the page’s display using the brows-
er’s refresh button or display a different page from 
the links so that the setting is transferred.
When the Wiring Navi
Interactive Manual
Glossary or 
Software Update is 
launched, a warning 
about security protec-
tion appears on the 
browser.
This is because of the browser’s 
security function.
This is not a problem. Perform the operation to 
authorize the blocked contents.
Symptom
Causes
Remedy
AVNavigator cannot be 
installed.
An error message may appear 
if there are not enough system 
resources available.
Re-start the PC, then start the installer (AVNV_XXX_
xxx.exe) with no other applications active.
Installation of AVNavigator may 
fail because of incompatibilities 
with other applications.
Try the following, in the order indicated.
1. If there are any other applications active, exit 
the other applications and try starting the installer 
(AVNV_XXX_xxx.exe) again. 
2. If that does not work, try restarting your PC, and 
starting the installer (AVNV_XXX_xxx.exe) with no 
other applications active.
Software updating 
does not operate well.
There may be a problem with 
your Internet Service Provider’s 
network.
Contact your contracted provider.
USB interface
Symptoms
Causes
Remedies
The folders/files stored on a 
USB memory device are not 
displayed.
The folders/files are cur-
rently stored in a region 
other than the FAT (File 
Allocation Table) region.
Store the folders/files in the FAT region.
The number of levels in a 
folder is more than 8.
Limit the maximum number of levels in a folder 
to 8 (page 30).
There are more than 30 000 
folders/files stored in a USB 
memory device.
Limit the maximum number of folders/files 
stored in a USB memory device to 30 000 (page 
30).
The audio files are copy-
righted.
Copyrighted audio files stored on a USB mem-
ory device cannot be played back (page 30).
A USB memory device is not 
recognized.
The USB memory device 
does not support the mass 
storage class specifica-
tions.
Try using a USB memory device compatible 
with the mass storage class specifications. 
Note that there are cases where even the audio 
files stored on a USB memory device compat-
ible with the mass storage class specifications 
are not played back on this receiver (page 30).
Connect the USB memory device and switch on 
this receiver (page 23).
A USB hub is currently 
being used.
This receiver does not support USB hubs (page 
30).
This receiver recognizes 
the USB memory device as 
a fraud.
Switch off and on again this receiver.