Sanyo DP32242 User Guide

Page of 29
25
En
g
lish
HELPFUL HINTS - Problems / Solutions 
If you are having problems with your HDTV, check this 
trouble shooting chart to find one or more possible 
solutions. 
Before returning your HDTV, please visit our website 
at http://www.sanyoctv.com or call us toll free at 1-800-
877-5032 We can Help!
Problem:
Check these Conditions:
Try these Solutions:
Page No.
No picture, sound  
(Digital Picture)
‡
Check the antenna / external 
connections.
‡
There may be a station trouble, no 
signal broadcast.
‡
MUTE function may be turned ON.
‡
Adjust antenna.
‡
Try a different channel.
‡
Execute Auto program in the ANT/
Cable setup menu.
‡
Adjust Volume.
7-9, 11
No Caption
‡
Check if station is broadcasting a 
Closed - Caption signal.
‡
Select another channel.
‡
Press the CAPTION button to 
select captioning mode.
9, 16, 18
Cannot display picture 
on a full screen
‡
Press the PIX SHAPE button on the 
remote control to change settings.
9, 13, 18
Poor Picture/ Sound  
(watching Analog)
‡
Check if the program is in color.
‡
Check the antenna / external 
connections.
‡
Color or Tint may be misadjusted.
‡
There may be a station trouble.
‡
MUTE function may be turned ON.
‡
Try a different channel.
‡
Execute Reset to defaults in the 
Picture or Audio menu.
‡
Execute Reset to defaults in the 
PICTURE menu.
‡
Adjust the Volume or Image.
7 - 9 
13 - 14
“No Signal” message 
appears on screen
‡
Check the Audio / Video 
connections.
‡
Check the external equipment 
connections.
‡
Check the external equipment 
settings.
‡
Check the antenna connection.
‡
Press the INPUT button on the 
remote control.
7 - 12, 19
22 - 23
Pixilation of Digital 
image
‡
Execute Signal meter in the ANT/
Cable setup menu to check the 
signal strength.
‡
Turn antenna, install signal booster.
‡
Install outdoor Digital antenna.
7,
22 - 23
Cannot select or scan 
some channels
‡
Channel may be removed from 
memory.
‡
Check antenna connections.
‡
No digital signal being 
broadcasted.
‡
Weak Signal.
‡
Select Manual program to add 
channels or start  Auto program in 
ANT/Cable setup menu.
‡
Turn antenna, install signal booster.
7,
22 - 23
No Cable channels 
above number 13
‡
Check ANT/Cable setup menu, 
ANT in item should set to Cable.
‡
Set ANT in item to Cable, Select  
All channels and press OK button 
to search for Cable channels in 
ANT/Cable setup menu.
22 - 23
Remote Control will 
not operate TV
‡
Check batteries.
‡
Check if the TV is Plugged in.
‡
Replace batteries.
‡
Aim remote control at front of TV.
7, 9
Cabinet makes 
popping sound
‡
This is a normal condition during 
warm - up and cool down of the 
plastic cabinet parts.