Lucent Technologies 8.2 User Manual

Issue 1

April 2000

Managing multimedia calling 

237

Multimedia Call Handling 

The following are some of the tasks you perform in planning and administering 
MMCH.

This is a list of questions to help you use DEFINITY ECS for multimedia. 

■

How many MMCH users are you going to have? 

■

How many multimedia calls do you expect to have at any given time?

With the information above you can determine how many Voice Conditioner (VC) 
and Multimedia Interface (MMI) circuit packs you need. 

■

Will users need data collaboration capabilities? If so, you need to install the 
Expansion Service Module (ESM).

■

Which stations, hunt groups or vectors need early answer? 

■

Do you have ISDN-PRI trunks? It is possible to use separate DS1 trunks 
for data, but ISDN-PRI trunks are recommended.

1. Purchase MMCH right-to-use.

2. Lucent Technologies — enable MMCH on System Parameters 

Customer-Options screen.

3. Administer default multimedia outgoing trunk parameter selection on the 

Feature-Related System-Parameters Features screen.

4. Administer MMCH related feature access codes on the Feature Access 

Code screen.

5. Install and administer hardware:

■

Install MMIs, VCs and ESM.

■

Administer ESM to ECS connection — DS1 Circuit Pack and 
Signaling Group screens.

■

Establish maintenance parameters — Maintenance-Related System 
Parameters form.