Lucent Technologies 8.2 User Manual

Page of 1707
DEFINITY ECS Release 8.2
Administrator’s Guide  
555-233-506  
Issue 1
April 2000
Managing group communication 
377
Setting up voice paging over loudspeakers 
14
7. Repeat steps 4 through 6 for zones 2 to 5.
8. In the ALL row, type 
310
 in the Voice Paging — TAC field and 
1
 in the 
Voice Paging — COR field. 
By completing this row, you allow users to page all zones at once. You do 
not have to assign a port to this row.
9. Press 
ENTER
 to save your changes.
You can integrate loudspeaker voice paging and call parking. This is called 
“deluxe paging.” You enable deluxe paging by entering y in the Deluxe Paging 
and Call Park Timeout to Originator field on the Feature-Related System 
Parameters screen. To allow paged users the full benefit of deluxe paging, you 
should also enter a code in the Answer Back Access Code field on the Feature 
Access Code screen if you haven’t already: paged users will dial this code + an 
extension to retrieve calls parked by deluxe paging.
Fixing problems
More information
Users page by dialing the trunk access code assigned to a zone and speaking into 
their handset. For your users’ convenience, you may also want to consider the 
following options:
Add the paging trunk access codes to an abbreviated dialing list and allow 
users to page using the list.
Assign individual trunk access codes to Autodial buttons.
Assign individual trunk access codes to Busy buttons. The status lamp tells 
the user whether or not the trunk is busy.
For attendants, you can provide one-button paging access by assigning 
trunk access codes for paging zones to the Direct Trunk Group Select 
buttons on the attendant console.
Problem
Possible causes
Solutions
Users report that they can’t 
page.
The attendant has taken 
control of the trunk group.
Deactivate attendant 
control.
Calls to an extension are 
heard over the 
loudspeakers.
The extension may have 
been forwarded to a trunk 
access code used for 
paging.
Deactivate call forwarding 
or change the extension 
calls are forwarded to.