Chauvet 3030504 User Manual

Page of 17
 
 
 
 
4BAR™ Flex User Manual (Rev. 3) 
Page 15 of 17 
General Troubleshooting 
 
Symptom 
Possible Cause 
Possible Action 
Circuit breaker or fuse 
keeps blowing 
Excessive load on the circuit 
Make sure that the total load does not 
exceed 80% of the breaker or fuse  
nominal current 
Short circuit along the power lines 
Check the power lines and power cords 
Product does not  
power up 
No energy on power outlet 
Check power outlet 
Change to another outlet 
Loose or damaged power cord 
Check the power cord 
Blown fuse 
Replace blown fuse with a good one of the 
same type and rating 
Internal problem 
Send product for repair 
Product does not 
respond to DMX 
Wrong starting address on the product 
Set the correct starting address on the 
product 
Use the right fader(s) on the controller 
Wrong DMX personality on the product 
Set the correct DMX product’s personality  
Assign the faders accordingly 
Wrong polarity setting on the DMX 
controller 
Change the signal polarity on the controller 
Loose or damaged DMX cable 
Check the DMX cable before the faulty unit 
Internal problem 
Send product for repair 
Intermittent DMX 
Problems 
Signal cables are not DMX compatible 
Replace non DMX cables with true DMX 
cables 
Interference with AC or radio signals 
Keep DMX cables away from AC wires or 
radio equipment 
DMX cable too long 
Install an optically coupled DMX amplifier 
right before the product with intermittent 
problems 
Too many products connected 
Install an optically coupled DMX amplifier 
after unit #32 
Terminator not connected 
Install a terminator, as shown in the DMX 
Primer 
 
 
 
If you still experience problems after trying the above solutions, contact 
CHAUVET® Technical Support.