Avaya S8300 User Manual

Page of 370
4
Installing a New G700 without an S8300
Before Going to the Customer Site
174
Installation and Upgrades for G700 and S8300
December 2003
Before Going to the Customer Site
The procedures in this section should be completed before going to the customer site or before starting a 
remote installation.
Off-site Tasks
Get Planning Forms from the Project Manager
The project manager should provide you with forms that contain all the information needed to prepare for 
this installation. The information primarily consists of IP addresses, subnet mask addresses, logins, 
passwords, people to contact, the type of system, and equipment you need to install.
Verify that the information provided by the project manager includes all the information requested in 
your planning forms.
 
Tip:
Appendix B, Information Checlists, provides several checklists to help you gather the 
installation and upgrade information.
Get the Serial Number of the G700, 
if Necessary
For an upgrade of an existing G700, the existing license file can usually be reused. However, if the 
customer is adding feature functionality (for example, adding BRI trunks), or if the upgrade is between 
major releases (for example, 1.3 to 2.0), you will need the serial number of the G700. To get this number, 
ask the customer’s administrator to log in to the S8300 web page and select 
View License Status
 from 
the main menu to display the serial number.
For a new installation, you need the serial number of the G700 Media Gateway in order to complete the 
creation of the customer’s license file on the rfa.avaya.com web site. To get this number, look for the 
serial number sticker on the back of the G700 chassis. If the unit is delivered directly to the customer and 
you will not have phone or LAN line access from the customer site to access the rfa.avaya.com web site, 
this task will require a preliminary trip to the customer site.
Set Up the TFTP Server on Your Laptop or 
on a Customer PC, if Necessary
A tar.gz file, which you obtain from a CD-ROM or a website, contains new G700 software. To load this 
software on a G700 Media Gateway, you must place this tar.gz file either on your laptop or on a PC 
connected to the customer’s LAN. Later, you will log in to the G700 and use its TFTP capability to pull 
the new software from your laptop or the customer’s PC. As a result, either the customer must configure 
a TFTP server on a PC connected to the customer’s LAN or you, the installer, must set up your laptop as 
a TFTP server and later connect it to the customer’s LAN.