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Canon MP960 User Manual

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71
Troubleshooting
Troubleshooting
This section describes troubleshooting tips for problems you may encounter when using the 
machine.
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“Error Message Is Displayed on the LCD” on page 72
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“LCD Cannot Be Seen At All” on page 74
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“An Unintended Language Is Displayed on the LCD” on page 75
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“Cannot Install the MP Drivers” on page 76
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“Cannot Connect to Computer Properly” on page 77
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“Printing Speed Is Slow / USB 2.0 Hi-Speed Connection Does Not Work” on page 77
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““Hi-Speed USB Device Plugged into non-Hi-Speed USB Hub” or “This Device Can 
Perform Faster” Message Is Displayed (Windows XP Only)” on page 77
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“Print Results Not Satisfactory” on page 78
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“Cannot Print to End of Job” on page 78
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“Part of the Page Is Not Printed” on page 78
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“Colors Are Unclear” on page 78
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“Ink Does Not Come Out/Printing Does Not Start/Printing Is Blurred/Colors Are Wrong/
Straight Lines Are Misaligned” on page 79
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“White Streaks” on page 80
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“Printed Paper Curls or Has Ink Blots” on page 80
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“Printed Surface Is Scratched/Paper Is Smudged” on page 80
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“Colors Are Uneven or Streaked” on page 82
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“Printing Problems When Copying” on page 82
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“Printing Does Not Start” on page 82
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“Paper Does Not Feed Properly” on page 84
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“Paper Jams” on page 85
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“Error Message Appears on the Screen” on page 88
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“Writing Error/Output Error/Communication Error” on page 88
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“Error Regarding Automatic Duplex Printing Is Displayed” on page 89
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“Error No.: 300 Is Displayed” on page 89
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“Error No.: 1700 Is Displayed” on page 90
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“Error No.: 1851 Is Displayed” on page 90
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“Error No.: 1856 Is Displayed” on page 90
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“Error No.: 2001 Is Displayed” on page 90
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“Error No.: 2500 Is Displayed” on page 90
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“Cannot Print Properly from a Digital Camera” on page 91
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“Cannot Print Properly from a Photo Index Sheet” on page 92
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“Cannot Scan Films” on page 93
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“Cannot Obtain a Clean Scan or Colors Scan Incorrectly (Displayed Image Is Not Clear)” on 
page 93
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“Frames Are Not Detected Correctly” on page 93
Note
If you cannot find appropriate tips for your problem, refer to the on-screen manuals.