Viewera V151 User Manual

Page of 30
25 
4. Dead Pixel Policy 
Dead pixels on the TFT LCD panel are sometimes inevitable. ViewEra guarantees that the monitor will be 
replaced if the number of dead pixels exceeds 8 pixels within the first year of purchase. 
     
 
5. Warranty & Customer Service 
 
Warranty 
 
ViewEra warrants the V141, V151, V172, and V191 Video series TFT-LCD monitors for 1 year on LCD 
panel, 3 years on parts and labor. For detail information, please refer to our website. 
(http:// www.viewera.com/warranty.htm) 
 
 
Customer Service 
 
Contact your ViewEra retailer or ViewEra for customer services. 
You may contact ViewEra Customer Service: 
1.  By Mail: 328 Paseo Tesoro, Walnut, CA 91789 
2.    By Telephone: (909)595-3624 
3.    By Fax: (909)595-3526 
4.    By E-mail: support@viewera.com 
The business hours are 9:00 am 
– 6:00 pm PST, Mon – Fri. 
 
6. Registration 
 
To receive the full warranty applicable to your purchase, you need to get on our website to fill out the 
online registration form under Support. (quick link - http://www.viewera.com/registration.htm )