NEC N8103-89 User Manual

5.トラブルシューティング

本製品を使用した本体装置がうまく動作しないときや、ユーティリティが正しく機能しな
いときは次の点について確認してください。また、該当する項目があったときは、処理方
法に従った操作をしてください。

(1)OS をインストールできない

ロジカルドライブを作成しましたか？

→ FastBuild Utility を使ってロジカルドライブを作成してください。

正しいドライバを使用しましたか？

→ 本製品添付の CD-ROM「S-ATA Array Management Software」内のオンラ

インマニュアル「

N8103-89 ディスクアレイコントローラ(SATA)ソフト

ウェアユーザーズガイド」で再確認してください。

(2)OS を起動できない

本製品がまっすぐ奥までPCI スロットに実装されていますか？

→ 正しく実装してください。

本製品を実装制限があるPCI スロットに実装していませんか？

→ 本体装置の実装制限を確認後、正しいスロットに実装してください。

上記の処置を実施しても認識されない場合は、ディスクアレイコントローラの故
障が考えられます。契約されている保守サービス会社、または購入された販売店
へ連絡してください。

HDD

が増設用

HDD ケージの奥まで、しっかり実装されていますか？(増設

用

HDD ケージを使用している場合)

→ 正しく実装してください。

SATA

ケーブルが正しく接続されていますか？

(本製品との接続, HDD との

接続

, 増設用HDD ケージとの接続)

→ 正しく接続してください。

上記の処置を実施しても認識されない場合は、

HDD の故障が考えられます。契約

されている保守サービス会社、または購入された販売店へ連絡してください。