Hypercom ICE 6500 User Manual

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Chapter 1
1-24
ICE Series Troubleshooting Manual
940331-002, rev. A
Performing a PIN Pad Test
Use this function to initiate a PIN pad test to test the internal or external
PIN pad.
N
OTE
You can also access this function by Merchant Functions, 9, 4, and pressing or touching Enter.
Step-by-Step
To perform a PIN pad test:
Step
Action
Terminal response
1
Touch Press Here for Menu on the terminal display. 
N
OTE
The Idle prompt may vary depending on the 
terminal and its configuration.
If the option you want is not on this screen, 
touch on the terminal display for additional 
menu options.
0$,1
Ï;
1HZ7UDQV
%DWFK
5HSRUWV
7HUPLQDO
&DVKLHU
7DE
6HWXS
7HVWV
2
Touch Tests on the terminal display.
7(676
Ï;
+RVW
'LVSOD\
.H\ERDUG
3,13DG
3ULQWHU
&DUG5HDGHU
6PDUW&DUG
3
Touch PIN Pad on the terminal display.
3,13$'
3,13DG7HVW
$XWRGHWHFWLQJ
3,1SDGW\SH
The terminal initiates an auto-detection of the PIN pad type for 
30 seconds.
3,13$'
3,13DGWHVW
3DVVHG
The terminal displays a message that it passed and then 
displays the Idle prompt. If the terminal fails the test, please 
contact your Client Services manager.