Omega 3400 User Manual

M-4271/0707, pg. 23 of 26 

 

Symptom 

Possible Cause 

Method of Correction 

Clicking noise from 

controller 

Unit in error mode 

Check there is sufficient 

pressure and that the flow 
path is not restricted or 
blocked 

Unit wired incorrectly 

Check wiring is according to 
Section B5 

Loose connection 

Check all connectors and 
wiring 

Damaged connector pins 

Contact Omega Engineering 

Blocked flow path 

Check flow path for 
obstructions.  

Piping leak before sensor 

Check all piping and 
connections. 

Insufficient power 

Check the power supply 
output and increase if 

necessary 

Output load resistance too low 

Ensure the voltmeter or 
data acquisition system or 

display has an impedance of 
greater than of 2.5kohm 

Flow too low for the unit 

Ensure that the flow being 
measured is within the 
capabilities of the unit 

No response 

Unit damaged or faulty 

Contact Omega Engineering 

Particles in flow path 

Add filtration before the 
sensor. 

Flow path obscured 

Remove any debris or 
blockage in the flow path 
eg. PTFE tape. 

Unit calibrated for a different 

gas 

Check calibration certificate 

and apply a “K” Factor to 
readings if necessary. 

Gas composition is variable 

Contact Omega Engineering 

Fittings have been changed 

Replace the factory installed 
fittings 

Moisture in gas 

Ensure gas is clean and dry 

Insufficient warm-up period 

Allow the unit to warm-up 
for at least 5 minutes. 

Zero drift 

Verify the zero and adjust 
as necessary as explained in 

Section C  

The gain potentiometer has 

been adjusted 

Contact Omega Engineering  

Unit needs recalibration 

Contact Omega Engineering 

Inaccurate control 

Flow too high for the unit 

Ensure that the flow being 
measured is within the 

capabilities of the unit