EVGA 200-LM-1700 User Manual

Page of 35
                                                                                                          
 
 
27 
 
6. TROUBLESHOOTING 
6.1 Self-Test Feature Check 
Self-Test Feature Check (STFC) allows users to check if the monitor works properly. 
1. 
Turn off both your computer and the monitor 
2. 
Unplug the DMS cable from the back of the computer 
3. 
Turn on the monitor 
4. 
If the monitor is functioning properly, you will see a box in the illustration below 
 
 
 
 This box appears during normal operation if the video cable becomes disconnected or 
damaged. 
 
5. 
Turn off your monitor and reconnect the video cable; then turn on both your computer 
and the monitor. 
6. 
If the power indicator remains orange after using the previous procedure, check your 
VGA card, cable, and computer system; your monitor is functioning properly. 
6.2 FAQs 
 Before calling for assistance, check the information in this section to see if you can 
remedy any problems yourself. 
Symptoms 
Possible Solutions 
No picture 
• 
Check connection integrity at both ends of the video cable  
• 
Electric outlet verification  
• 
Ensure power button is depressed fully  
No picture or no brightness 
• 
Increase brightness via OSD  
• 
Perform monitor self-test feature check  
• 
Check for bent or broken pins  
Picture is fuzzy, blurry or ghosting 
• 
Auto Adjust via OSD  
• 
Eliminate video extension cables  
• 
Perform monitor reset  
• 
Lower video resolution or increase font size