Lucent Technologies R5SI User Manual

Issue 1

April 1997

Maintenance Architecture 

Page 1-2

Alarm and Error Reporting 

During normal operations, software or firmware may detect error conditions 
relevant to specific MOs. The system attempts to fix or circumvent these 
problems automatically. However, if a hardware component incurs too many 
errors, an alarm is raised. Errors are detected in two ways:

■

For “in-line” errors, firmware on the component detects the 
occurrence of an error during ongoing operations.

■

For other types of errors, a “periodic test” or a “scheduled test” 
started by the software detects the error. The technician can run 
these tests on demand by using the maintenance commands 
described in 

, and 

.

Software puts the error in the error log, and increments the error counter for that 
error. When an error counter is “active,” (greater than zero), there is a 
maintenance record for the MO. 

Alarms are classified as MAJOR, MINOR, or WARNING, depending on the effect 
on system operation. They are also classified as ON-BOARD or OFF-BOARD.

— MAJOR alarms identify failures that cause a critical degradation of 

service. These alarms require immediate attention.

— MINOR alarms identify failures that cause some service degradation but 

that do not render a crucial portion of the system inoperable. MINOR 
alarms require attention. However, typically a MINOR alarm affects only a 
few trunks or stations or a single feature.

— WARNING alarms identify failures that cause no significant degradation of 

service or equipment failures external to the switch. These failures are not 
reported to INADS or to the attendant console.

— ON-BOARD problems originate in the circuitry on the alarmed circuit 

pack.

— OFF-BOARD problems originate in a process or component that is 

external to the circuit pack.

Alarms are discussed further in 

.

Most troubles are reduced to the circuit pack level and can be identified by LEDs 
on the circuit packs and software reports generated by the system. The 
maintenance tests in the system are divided into three groups:

■

Periodic