Sony USB 598 User Manual

Page of 55
Document 2131141. Rev 1.0  Feb.09
37
3.
From the 
Extras
 item on the Watcher menu, select 
Turn ... 
Device Off
.
When the modem is powered off, Watcher displays “Device is 
powered OFF;” most of the Watcher and modem features are 
not available.
To power the modem on:
1.
From the 
Extras
 item on the Watcher menu, select 
Turn ... 
Device On
.
Warranty
To view the Sierra Wireless warranty (PDF), in Finder navigate 
to 
Applications > Sierra Wireless Watcher > Docs
.
Troubleshooting
Consult the Sierra Wireless web site at 
, where you will find an extensive 
knowledge base that can be searched to address most 
problems.
Contact your service provider.
Troubleshooting GPS
If GPS doesnʹt seem to be working:
Try GPS when youʹre not roaming.
Ensure you have a clear view of the sky; if youʹre in a 
forested area, or near tall buildings, move to another 
location.
Confirm with your service provider that your account 
includes GPS support.
Contact your service provider.
Uninstalling the Watcher 
software
Note: As part of the software removal process you will be prompted to 
restart your computer; save any open documents.
To remove the Watcher software from your computer:
1.
Exit Watcher (
).