Sony PCG-XG700K User Guide

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Troubleshooting
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Click Start, point to Control Panel, and then click on the Mouse icon.
2
Change the button assignments in the Mouse Properties dialog box. 
(One of the buttons is assigned to the double-click action.) 
The pointer does not move while using the Touchpad or Mouse.
Click the Start button on the Windows taskbar, and select Shut Down to 
display the Shut Down Windows dialog box, then press Enter.
(Windows Me) If you cannot turn off your notebook as described in the step 
above, press Ctrl+Alt+Delete keys (at the same time) twice to restart the 
notebook.
(Windows 2000) If you cannot turn off your notebook as described in the 
step above, press Ctrl+Alt+Delete keys (at the same time) and click Shut 
Down on Windows
®
 Security screen to restart the notebook.
If you cannot restart your notebook as described in the step above, press and 
hold the power button for more than four seconds to turn off the notebook.
If the pointer does not move while playing a disc, press Ctrl+Alt+Delete 
keys (at the same time) to stop playback and restart the notebook.
Troubleshooting drives, PC cards and peripheral devices
I inserted a compatible device into the multipurpose drive bay, but the icon 
does not appear in the My Computer window.
The device has not been recognized. Put the notebook into System Idle mode 
by pressing the Fn and S keys and then resume.
If the device is still not recognized or does not appear in the My Computer 
window, remove and reinsert it.
My floppy disk drive can not write to a diskette.
If the diskette is write-protected, disable the write-protect feature or use a 
diskette that is not write-protected.
Check that the diskette is properly inserted into the floppy disk drive.
My CD or DVD drive is not playing my CD or DVD properly.
Make sure the optical drive is inserted correctly into the multipurpose bay.
Make sure the label of the disc is facing up.