Nortel Networks NN44200-313 User Manual

Page of 66
55
CallPilot server testing
This task describes how to test the CallPilot server.
CallPilot server testing tasks
The following is a list of tasks you perform to test the CallPilot server. To link
to detailed procedures for each task, click the text.
Checking CallPilot connectivity and channels
Perform the following procedure to check CallPilot connectivity and
channels.
Step
Action
1
To check the ELAN connectivity, do the following:
a. From the CallPilot server console, select Start > Run.
b. Type
cmd
, and then click OK.
The command prompt appears.
c. Type
ping [IP address of your PBX]
, and then press
Enter.
For example,
ping 192.167.100.3
Tech tip: You should get ping replies back from the PBX. If you
do not, do the following:
Check the ELAN cable connections.
Nortel CallPilot
Quickstart Guide
NN44200-313
01.02
Standard
5.0
19 May 2008
Copyright © 2007-2008, Nortel Networks
.