Finisar Surveyor User Manual

Page of 454
10-82
Surveyor 
User’s Guide
ICMP Protocol Unreachable
Counter
ICMP Protocol Unreachable events are counted in the ICMP All Errors and the 
ICMP Destination Unreachable counters. A count of all destination unreachable 
ICMP symptoms and a count of all ICMP errors displays in the 
Overview
 counters 
of Expert View. A threshold can be set in Expert Alarms for all destination unreach-
able ICMP errors or for all ICMP errors.
Expert Symptom
ICMP Protocol Unreachable events are automatically logged as expert symptoms. 
The 
Symptom Summary
 field provides information about the IP addresses involved. 
For example:
Protocol=IP on [206.250.228.69] cannot be reached by
[206.250.228.11].
SA=[206.250.228.11] DA=[206.250.228.69]
Diagnostic Details
__________________________________________________________________ 
Problem Description: 
An ICMP Destination Protocol Unreachable message has been sent. 
__________________________________________________________________ 
Probable Cause(s):
1. If a router has a routing table problem, it may send this message. 
2. A host may send this message if a protocol is unreachable. 
3. The source may have an incorrectly configured subnet mask.
__________________________________________________________________ 
Recommended Actions:
1. Check the routing tables of the router that this message was generated from.
2. Check the netmask configuration of the source.
3. Ignore this message if the protocol is truly unreachable (no action required).