Raritan Computer EMX2-111 User Manual

 

Chapter 5: EMX Device Management 

 

  Firmware upgrade result 

2.  You may change the number of displayed columns or re-sort the list 

for better viewing the data.  

3.  To view the details of any firmware upgrade event, select it and click 

Details, or simply double-click the event. The Firmware Update 
Details dialog appears, showing detailed information of the selected 
event. 

4.  Click Close to quit the dialog. 

 

If the firmware upgrade fails, causing the EMX device to stop working, 
you can recover it by using a special utility rather than returning the 
device to Raritan. 

Contact Raritan Technical Support for the recovery utility, which works in 
Windows XP/Vista/7 and Linux. In addition, an appropriate EMX firmware 
file is required in the recovery procedure. 

 

After connecting the asset sensor to the EMX device, it automatically 
checks its own firmware version against the version of the asset sensor 
firmware stored in the EMX firmware. If two versions are different, the 
asset sensor automatically starts downloading the new firmware from the 
EMX device to upgrade its own firmware. 

During the firmware upgrade, the following events take place: 



 

The asset sensor is completely lit up, with the blinking LEDs 
changing the color from red to green. 



 

A firmware upgrade process is indicated in the EMX web interface. 



 

An SNMP trap is sent to indicate the firmware upgrade event. 

 

The EMX provides the following tools in the web interface for diagnosing 
potential networking issues. 



 

Ping 



 

Trace Route 



 

List TCP Connections 

 (on page 323).