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Cisco Systems Dial NMS User Manual

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Page of 132
Task 5—Setting Up a Web Portal for the Dial NMS
About a Web Portal
&#
Basic Dial NMS Implementation Guide
 
Step 5
Click on an active device link. After a telnet session opens, log in.
Figure 21
Console Port Login
Troubleshooting a Cisco 2511 Console Connection
If you cannot access the console of a device, follow these steps:
Step 1
Verify that the configuration on the terminal server is correct. Telnet is the only service that must be 
supported to access the lines. The following configuration fragment shows you how to configure 
16 TTY lines on a Cisco 2511 terminal server.
!
line 1 16
 no exec
 transport input telnet
!
Step 2
If the console port is blocked, you may need to telnet to the terminal server and clear the line. Enter the 
show users EXEC command followed by the clear line type number command. 
c2511-oob#show users
    Line     User      Host(s)               Idle Location
   0 con 0   admin     idle                       
   4 tty 4   admin     incoming                 0 dhcp-172-71-218-198.guessme.com
* 10 vty 0   admin     incoming                 0 dhcp-172-71-218-198.guessme.com
c2511-oob#clear line tty 4
[confirm]
 [OK]
c2511-oob#show users
    Line     User      Host(s)               Idle Location
   0 con 0   admin     idle                       
* 10 vty 0   admin     incoming                 0 dhcp-172-71-218-198.guessme.com