Siemens SE505 User Manual

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Appendix
Gigaset SE505 dsl/cable / de / A31008-E505-B100-1-19 / appendix.fm / 16.07.2003
Appendix
Fault tracing
This chapter describes common problems and their solution. The Gigaset SE505 dsl/
cable is easy to monitor thanks to its LED displays. Problems can be quickly identified. If 
you cannot solve the connection problem after checking the LED displays, please 
consult the other sections of the following table. 
Symptom
Possible cause and solutions
Power lamp does not light 
up.
No power supply.
Check whether the mains adapter is connected to 
the Gigaset SE505 dsl/cable and a power outlet.
Check whether the power outlet and the mains 
adapter are working properly. If the mains adapter is 
not working properly, please get in touch with our 
customer service unit (see page 110).
The LAN LED on a connected 
device does not light up.
No LAN connection
Make sure that the connected device is switched on. 
Check whether the Ethernet cable is plugged in. 
Check that you are using the right cable type (CAT 3, 
4 or 5) and that the cable is not too long (100 m). 
Check that the network card on the connected 
device and the cables are not defective. If necessary, 
replace a defective network card or cable.
Use the Windows device manager (My Computer - 
Properties) to check whether the network card is 
functioning. If you see a red cross or a question 
mark, then the driver may not have been installed or 
there is a resource conflict. Follow the Windows 
instructions to remedy the problem.
WAN LED does not light up.
Make sure that the connected modem is switched 
on.
Check that the connection cable is plugged in.