Siemens E-110-I User Manual

Page of 90
SIEMENS ADSL E-110_E-110-I user manual 
Problem 
Troubleshooting Suggestion 
Cannot access the Configuration 
Manager program from your 
browser. 
Use the ping utility to check whether your PC can communicate with 
the ADSL Router’s LAN IP address (by default 192.168.1.1). If it cannot, 
check the Ethernet cabling. 
Verify that you are using Internet Explorer v5.0 or later, or Netscape 
Navigator v4.7 or later. Support for Javascript® must be enabled in 
your browser. Support for Java® may also be required. 
Verify that the PC’s IP address is defined as being on the same subnet 
as the IP address assigned to the LAN port on the ADSL Router. 
Changes to Configuration 
Manager are not being retained. 
Be sure to use the Commit function (Admin > Commit & Reboot) after 
any changes. 
Upgrading 
 
Error Message 
Possible cause 
Action 
invalid checksum 
The firmware file to be used is 
damaged or the file format is wrong. 
Make sure that your firmware file format is 
valid or get a new firmware file. 
invalid hardcode 
The firmware file is not compatible 
with the model of your ADSL Router. 
Download a compatible firmware from the 
Web. 
unknown flags type 
The firmware version is not compatible. Download a compatible firmware from the 
Web. 
internal isfs error / 
internal flashfs error 
System error occurs. It may cause by 
the lack of memory. 
Reboot your ADSL Router and perform the 
upgrade task again. 
invalid file format 
The firmware file format is invalid. 
Check the file format is correct, otherwise 
download a firmware file with correct 
format. 
get an error message  The TFTP server responses with error 
message. 
Make sure the file name you enter is 
correct. Otherwise the TFTP server may 
response with the error message “File not 
found”. 
transfer time out 
The transfer session is interrupted. 
a.  Make sure the TFTP server is on the 
same subnet with the ADSL Router. 
b.  Make sure you the IP address of the 
TFTP server you specify is correct and 
that your TFTP server is started. 
c.  If error still occurs, reboot your ADSL 
Router and perform the upgrade task 
again. 
firmware update in 
process 
The upgrade is already in process 
Do not turn off your ADSL Router 
otherwise you will cause damage to the 
device 
no remote server IP 
The IP address of the TFTP server is not 
specified 
Specify the IP address of the TFTP server is 
not specified. 
can’t allocate update 
buffer 
It may cause by the lack of memory. 
Reboot your ADSL Router and perform the 
upgrade task again. 
 
80  
Rev:01_040220