DELL C3760dn User Manual

DELL

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369

29 Troubleshooting Guide

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371

Basic Printer Problems

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371

Display Problems

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371

Printing Problems

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371

Print Quality Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

372

The output is too light

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373

Toner smears or print comes off

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374

Random spots/Blurred images

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375

The entire output is blank

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376

Streaks appear on the output

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377

Part or the entire output is black

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378

Pitched color dots

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378

Vertical blanks

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379

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380

Light-induced fatigue

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381

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382

Bead-Carry-Out (BCO)

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382

Jagged characters

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383

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383

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384

Wrinkled/Stained paper

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385

Damage on the leading edge of paper

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385

Jam/Alignment Problems

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386

The top and side margins are incorrect

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386

Color registration is out of alignment

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386

Images are skewed

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387

Tray1/Optional 550-Sheet Feeder Misfeed Jam

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388

MPF Misfeed Jam

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389

Regi Jam (Exit Sensor On JAM)

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390

Exit Jam (Exit Sensor Off JAM)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

390

Tray1/Optional 550-Sheet Feeder Multi-feed Jam

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391

MPF Multi-feed Jam

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391

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391

Digital Certificate Problem

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393

Problems With Installed Optional Accessories

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395

Other Problems

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395

Contents

13