DELL C3760dn User Manual

Page of 412
Action 
Yes 
No 
Replace the drum cartridges. 
Replace the drum cartridges. See "Replacing the Drum Cartridges." 
After you replace the drum cartridges, click Chart Print on the 
Diagnosis tab. 
Click 4 Colors Configuration Chart
The task is complete. 
Contact Dell. 
The 4 Colors Configuration Chart is printed. 
Does this solve your problem? 
Streaks appear on the output 
Action 
Yes 
No 
The toner cartridges may be low or need to be replaced. Confirm the 
amount of toner left in each toner cartridge. 
Check the toner level in the Status tab in the Status Monitor. 
The task is complete. 
Go to action 2. 
Replace the toner cartridges as necessary. 
Does this solve your problem? 
If you are using non-Dell brand toner cartridges, enable the Non-Dell 
Toner option. 
Launch the Tool Box, and click Maintenance on the Printer 
Maintenance tab. 
The task is complete. 
Go to action 3. 
Ensure that the On check box under Non-Dell Toner is selected. 
Does this solve your problem? 
Replace the drum cartridges. 
Replace the drum cartridges. See "Replacing the Drum Cartridges." 
After you replace the drum cartridges, click Chart Print on the 
Diagnosis tab. 
Click 4 Colors Configuration Chart
The task is complete. 
Contact Dell. 
The 4 Colors Configuration Chart is printed. 
Does this solve your problem? 
Troubleshooting Guide 
377