Xerox Phaser 6022/NI User Manual

Troubleshooting 

 

 

Xerox

®

 Phaser

®

 6022 Printer  111 

 

User Guide 

 

 

The label sheet is facing the wrong way in the 

tray. 

•

  Load label sheets according to the instructions from the 

manufacturer. Load labels face up in either tray. 

Envelopes are loaded incorrectly. 

•

  Load No. 10, DL, and Monarch envelopes in the trays with the 

print side up, flaps closed, flap-side down, and the short edge 

leading into the printer. 

•

  Load C5 envelopes with the print side up, flaps open and facing 

away from the printer. 

No. 10, DL, and Monarch envelopes are 

wrinkling. 

To prevent wrinkling on No. 10, DL, C5, or Monarch envelopes, load 

them print side up, flaps open and facing away from the printer. 

 

Note: 

When you load envelopes long-edge feed, ensure that you 

specify landscape orientation in the print driver. 

 

 

 

 

Some paper remains jammed in the printer. 

Recheck the media path and make sure that you have removed all 

of the jammed paper. 

One of the printer doors is open. 

Check the doors on the printer. Close any door that is open. 

  

Note: 

Check for, and remove, torn pieces of paper in the paper path.