Epson TM-T88II Series User Manual

If there is no paper jam and the printer has been printing for quite a 
while, the print head may be overheated. If the print head is 
overheated, the printer will resume printing when the head has 
cooled (usually within two or three minutes). 

If there is no paper jam and the print head is not overheated, turn 
off the printer and turn it back on after about 10 seconds. If the 
ERROR light is still flashing, contact a qualified service person. 

Try to run the self test to check that the printer works properly. See 
the self test instructions in Chapter 1 to run the self test. If the self 
test does not work, contact your dealer or a qualified service 
person.

If the self test works properly, check the following:

1. Check the connection at both ends of the interface cable 

between the printer and the computer. Also make sure this 
cable meets the specifications for both the printer and the 
computer.

2. The data transmission settings may be different between the 

printer and computer. Make sure the printer’s DIP switch 
settings for data transmission are the same as the computer’s. 
You can print the printer’s interface settings using the self test.

If the printer still does not print, contact your dealer or a qualified 
service person.

Paper dust on the heating element of the thermal print head can 
lower the print quality. Try cleaning the print head as described 
below:

TM-T88II_eng_um.book  Page 2  Thursday, August 29, 2002  6:11 PM