LevelOne EPS-3001TU User Manual

Page of 101
Level One Printer Servers 
TCP/IP (Unix & Windows NT) 
Problem No. 1 
LevelOne Printer Server device is not recognized. 
Solution No. 1 
Check the following: 
•  There are no routers between the LevelOne Printer Server and 
the UNIX host during IP address assignment. 
•  There are no NetWare File Servers that do not have TCP/IP 
support between the LevelOne Printer Server and the UNIX 
host. 
•  The network cable to be used by LevelOne Printer Server is 
intact. Connect the cable to another network device and test it. 
•  You have used the correct hardware address, as shown on a 
sticker on the base of the device. 
•  Use the ping command to see if the LevelOne Printer Server is 
a valid device on the network. 
Problem No. 2 
The standard interface program on SUN 5.2 cannot be used 
with Psfilter. 
Solution No. 2 
Use dumb_int.sh which is the interface program shipped with 
LevelOne Printer Server. 
Problem No. 3 
When the interface program detects that the printer device is 
not a printer, a printer error message appears on the screen. 
Solution No. 3 
Mark out all stty commands in the interface script. 
Problem No. 4 
The .psopts file format is not accepted by BSD UNIX. 
Solution No. 4 
If the prefix or and suffix string must contain control words or are 
too long, use headfile or tailfile instead of prefix string or suffix 
string. 
Problem No. 5 
The LevelOne Printer Server’s IP address is forgotten and it 
needs to be installed in a new environment. 
Solution No. 5 
Follow the steps below to set the LevelOne Printer Server back to 
the factory default configuration. 
1.  Enter the command: 
arp -s yyy.yyy.yyy.yyy 00:c0:02:xx:xx:xx 
Where: 
yyy.yyy.yyy.yyy is the new IP address assigned to the 
LevelOne Printer Server  
00:c0:02:xx:xx:xx is the hardware address, as shown on a 
sticker on the base of the LevelOne Printer Server.  
Note: Windows NT uses "-" instead of ":" in the hardware 
address. 
2.  Enter the commands: 
ftp yyy.yyy.yyy.yyy 
ftp>get DEFAULTC 
ftp>quit 
This will reset the configuration to the factory defaults 
(including setting the IP address back to 0.0.0.0). 
- 86 -