Princeton 4300 User Manual

Chapter 7 

Troubleshooting 

79 

 

 

79 

 

If you have installed a USB 2.0 Interface Module in your ST-133, a blank field may be 

displayed in the Detector/Camera/CCD dialog (Figure 43) if the ST-133 controller was 

made before January 2001. Earlier versions of the ST-133 did not contain non-volatile 

RAM (NVRAM), which is programmed with information about the controller and the 

camera. PVCAM, the program under which the Princeton Instruments USB works, 

retrieves the information stored in NVRAM so it can enter specific camera characteristics 

into WinView/32.  
Check the serial label on underside of your controller. If the first five characters are 

D1200 (December 2000) or earlier (J0797 or July 1997, for example), contact Customer 

Support to find out about an NVRAM controller upgrade.  

 

This dialog may appear if you have tried to acquire a test image, acquire data, or run in 

focusing mode and the DMA buffer size is too small. A large array (for example, a 

2048x2048 array), requires a larger setting than that for a smaller array (for example, a 

512x512 array). 
To correct the problem:  

1.  Click on 

. 

2.  Reboot the WinX application. 
3.  Note the array size (on the 

 tab or the 

 tab Full Chip dimensions). If your 

camera contains a large array (such as a 2048x2048 array), and the DMA buffer 

size is too small, there will not be enough space in memory for the data set. 

4.  Open 

 dialog. 

5.  Increase the DMA buffer size to a minimum of 32 Mb (64 Mb if it is currently 

32 Mb or 128 Mb if it is currently 64 Mb), click on 

, and close the WinX 

application.