IBM 12.1(22)EA6 User Manual

This chapter describes how to identify and resolve Cisco Systems Intelligent Gigabit Ethernet Switch 
Module software problems related to the Cisco IOS software. Depending on the nature of the problem, 
you can use the command-line interface (CLI), the device manager, or CiscoWorks to identify and solve 
problems.

For complete syntax and usage information for the commands used in this chapter, see the command 
reference for this release and the Cisco IOS Command Summary for Cisco IOS Release 12.1.

This chapter consists of these sections:

These recovery procedures require that you have physical access to the switch:

Switch software can be corrupted during an upgrade, by downloading the wrong file to the switch, and 
by deleting the image file. In all of these cases, the switch does not pass the power-on self-test (POST), 
and there is no connectivity.

This procedure uses the Xmodem Protocol to recover from a corrupt or wrong image file. There are many 
software packages that support the Xmodem Protocol, and this procedure is largely dependent on the 
emulation software that you are using.