IBM 12.1(22)EA6 User Manual

Page of 550
 
C-2
Cisco Systems Intelligent Gigabit Ethernet Switch Modules for the IBM BladeCenter, Software Configuration Guide
24R9746
Appendix C      Getting Help and Technical Assistance
Using the Documentation
Using the Documentation
Information about your IBM BladeCenter, xSeries, or IntelliStation system and preinstalled software, if 
any, is available in the documentation that comes with your system. That documentation includes printed 
books, online books, readme files, and help files. See the troubleshooting information in your system 
documentation for instructions for using the diagnostic programs. The troubleshooting information or 
the diagnostic programs might tell you that you need additional or updated device drivers or other 
software. IBM maintains pages on the World Wide Web where you can get the latest technical 
information and download device drivers and updates. To access these pages, go to 
http://www.ibm.com/pc/support/ and follow the instructions. Also, you can order publications through 
the IBM Publications Ordering System at 
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi.
Getting Help and Information from the World Wide Web
You can find service information for your IBM products, including supported options, at 
http://www.ibm.com/pc/support/.
Software Service and Support
Hardware Service and Support
In the U.S. and Canada, hardware service and support is available 24 hours a day, 7 days a week. In the 
U.K., these services are available Monday through Friday, from 9 a.m. to 6 p.m.