3com 1100 User Manual

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C
HAPTER
 2: I
NSTALLING
 
THE
 S
WITCH
Solving Problems 
Indicated by LEDs
If the LEDs on the Switch indicate a problem, refer to Table 5 which 
contains a list of possible problems and suggested solutions.
Table 5   Problems indicated by LEDs
Problem
Suggested Solution
A Power LED does not 
light
Check that the power cable is firmly connected to the 
relevant Switch unit and to the supply outlet. If the 
connection is secure and there is still no power, you may 
have a faulty power cord.
On powering-up, the 
Power/Self Test LED 
lights yellow and a 
Unit LED lights green
The relevant Switch unit has failed its Power On Self Test 
(POST) because of an internal problem. Contact your 
supplier for advice.
An Expansion Module 
Status LED flashes 
yellow
An unrecognized Expansion Module or Matrix Module is 
installed into the relevant Switch unit. You may need to 
remove the Module, or upgrade the management 
software used by the Switch to a version that recognizes 
the Module. Contact your supplier for further advice.
A link is connected and 
yet the Status LED for 
the port does not light
Check that:
All connections are secure.
The devices at both ends of the link are powered-up.
The connection uses cross-over cable if you are 
linking a 10BASE-T or 100BASE-TX port with a device 
that is MDIX-only.
The Packet LED for a 
10BASE-T port is lit, 
but the Status LED for 
that port does not 
light
The 10BASE-T port is connected to a 
10BASE-T/100BASE-TX port or a 100BASE-TX port. Do 
one of the following:
If the 10BASE-T port is connected to a 
10BASE-T/100BASE-TX port, enable auto-negotiation 
on the 10BASE-T/100BASE-TX port, or set the 
10BASE-T/100BASE-TX port to 10Mbps.
If the 10BASE-T port is connected to a 100BASE-TX 
port, move the 10BASE-T connection to a 
100BASE-TX connection.
The Packet LED for an 
Expansion Module is 
flashing even though 
there is no external 
traffic on this link
If you have a Matrix Module installed into your Switch, 
this is normal operation. Management software in the 
stack passes packets between units even if there is no 
other traffic activity.
16950ua.bk  Page 32  Thursday, August 27, 1998  11:55 AM