AT&T 585-350-812 User Manual

Page of 110
3-3
ASAI Installation
ASAI Hardware Architecture
The VIS is designed to operate with the DEFINITY Generic 3i.  The IPCI card 
must be installed on the VIS. The ISDN Line Circuit Pack, TN556, must be 
installed on the DEFINITY Generic 3i.  For information on the TN556 refer to the  
DEFINITY Communications System Generic 1 and Generic 3i System Descrip-
tion, 555-230-200 .  Refer also to the  DEFINITY Generic 1 and Generic 3i Wiring 
Manual, 555-204-111, Issue 2 .
To support the ASAI capability, the VIS must be connected, via a point-to-point 
ISDN Basic Rate Interface (BRI), to the DEFINITY Generic 3i. The VIS (T/R or 
LST1) lines which need to access ASAI capabilities must be configured as mem-
bers of an Automatic Call Distribution (ACD) split of the PBX.  The IPCI card sup-
ports the BRI D-channel interface from the switch.  One ASAI link per VIS is 
supported. 
A typical VIS and DEFINITY Generic 3i configuration is displayed in Figure 3-1.  
Figure 3-1.
 Typical Hardware Architecture 
 
Public
Network
DEFINITY
Generic 3i
ASAI Link
(BRI (D))
VIS Agents
(T/R Lines)
   Host
(optional)
Live
ACD
VIS
ACD
 Live
Agent
 Live
Agent
CONVERSANT
        VIS