Chauvet Q-Roll 150 User Manual

Page of 17
 
 
 
 
Appendix 
Q-Scan 150 & Q-Roll 150 User Manual 
16 
 
2005-11-15/13:23 
General Troubleshooting 
Applies to 
Symptom 
Solution(s) 
Lights 
Foggers 
& Snow 
Controllers 
Dimmers
& Chaser 
Auto shut off 
Check fan thermal switch reset 
 
 
 
 
Beam is very dim or not 
bright 
Clean optical system or replace lamp 
Check 220/110v switch for proper setting 
 
 
 
 
Breaker/Fuse keeps 
blowing 
Check total load placed on device 
 
 
 
 
Chase is too slow 
Check users manual for speed adjustment 
 
 
 
 
Device has no power 
Check for power on Mains. 
Check device
’s fuse. (internal and/or external)
 
 
 
 
 
Fixture is not responding  Check DMX Dip switch settings for correct addressing 
Check DMX cables 
Check polarity switch settings  
 
 
 
 
Fixture is on but there is 
no movement to the 
audio 
Make sure you have the correct audio mode on the control 
switches. If audio provided via 
¼” jack, make sure a live audio 
signal exists 
Adjust sound sensitivity knob 
 
 
 
 
Lamps cuts off 
sporadically  
Possible bad lamp or fixture is overheating. 
Lamp may be at end of its life. 
 
 
 
 
Light will not come on 
after power failure 
Some discharge lamps require a cooling off period before the 
electronics in the fixture can kick start it again, wait 5 to 10 
minutes before powering up 
 
 
 
 
Loss of signal 
Use only DMX cables 
Install terminator 
Note: Keep DMX cables separated from power cables or black 
lights. 
 
 
 
 
Motor movements are 
jerky or jumpy 
Possible bad motor driver or sensors 
Check  polarity switch on controller 
 
 
 
 
Moves slow 
Check 220/110v switch for proper setting 
 
 
 
 
No flash 
Re-install bulb, may have shifted in shipping 
 
 
 
 
No light output 
Check slip ring & brushes for contact  
Install bulb 
Call service technician 
 
 
 
 
Relay will not work 
Check reset switch 
Check cable connections 
 
 
 
 
Remote does not work 
Make sure connector is firmly connected to device 
 
 
 
 
Stand alone mode 
All CHAUVET lighting fixtures featuring stand-alone functions 
do not require additional settings, simply power the fixture and 
it will automatically enter into this mode 
 
 
 
 
Unit wobbles when 
rotating 
Check for damages possibly incurred during shipping