TP-LINK NC200 User Manual

 

account that is authorized to install applications. 



 

Network congestion may prevent the Image screen from 

appearing quickly. You may choose lower resolution to reduce 

the required bandwidth. 

The  camera work locally 

but not externally. 



 

Might be caused from the firewall protection. Check the 

Internet firewall with your system or network administrator. The 

firewall may need to have some settings changed in order for 

the camera to be accessible outside your LAN. 



 

Make sure that the camera isn’t conflicting with any other web 

server running on your LAN. 



 

Check the configuration of the router settings allow the camera 

to be accessed outside your local LAN. 



 

Check the bandwidth of Internet connection. If the  Internet 

bandwidth is lower than target bit rate, the video streaming will 

not work correctly. 

The unreadable 

characters are displayed. 

Use the operating system of the selected language. Set the 

Encoding or the Character Set of the selected language on the 

Internet Explorer. 

Frame rate is slower than 

the setting.   



 

The traffic of the network and the object of the image affect the 

frame rate. The network congestion causes frame rate slower 

than the setting.   



 

Check the bandwidth of Internet connection. If the Internet 

bandwidth is lower than target bit rate, the video streaming will 

not work correctly. 



 

Ethernet switching hub can smooth the frame rate.   

Image Transfer on e-mail 

or FTP does not work. 



 

Default Gateway and DNS server address should be set up 

correctly.   



 

If FTP does not work properly, ask your ISP or network 

administrator about the transferring mode of FTP server. 

The focus on the camera 

is bad.   



 

The lens is dirty or dust is attached. Fingerprints, dust, stain, 

etc. on the lens can degrade the image quality. 

The color of the image is 

poor or strange.   



 

To insure the images you are viewing are the best they can be, 

set the Display property setting (color quality) to 16bit at least 

and 24 bit or higher if possible within your computer. 



 

The configuration on the camera image display is incorrect. 

You need to adjust the image related parameters such as 

brightness, contrast, and saturation properly. 

Image flickers.   



 

Wrong power line frequency makes images flicker. Make sure 

the 50 or 60Hz format of your camera. 



 

If the object is dark, the image will flicker. Make the condition 

around the camera brighter.   

Cannot play the recorded 

file 

Have installed Microsoft®’s DirectX 9.0 or later and use the 

Windows Media Player 11.0 or later to play the AVI filed recorded 

by the camera. 

 

45