AT&T EP562 User Manual

Appendix

•  Make sure the ringer is on. 

•  Make  sure  the  telephone  line  cord  and  power  adapter  are 

plugged in properly.

•  The  cordless  handset  may  be  too  far  from  the  telephone 

base. Move it closer to the telephone base.

•  There may be too many extension phones on the telephone 

line  to  allow  all  of  them  to  ring  simultaneously.  Try 

unplugging some of them.

•  If the other telephones in your home are having the same 

problem,  the  problem  is  in  the  wiring  or  local  service. 

Contact the local telephone company (charges may apply).

•  Other  electronic  products  can  cause  interference  to  your 

cordless telephone. Try installing your telephone as far away 

as  possible  from  the  following  electronic  devices:  wireless 

routers, radios, radio towers, pager towers, intercoms, room 

monitors,  televisions,  VCRs,  personal  computers,  kitchen 

appliances, and other cordless telephones.

•  Test a working telephone at the telephone jack. If another 

telephone  has  the  same  problem,  the  problem  is  in  the 

telephone  jack.  Contact  your  local  telephone  company 

(charges may apply).

•  The  telephone  line  cord  might  be  malfunctioning.  Try 

installing a new telephone line cord.

•  Re-install the battery pack and place the cordless handset in 

the telephone base.

•  Wait  for  the  cordless  handset  to  synchronize  with  the 

telephone base. To be safe, allow up to one minute for this 

to take place.