Jenn-Air SEALED GAS CARTRIDGE AND ACCESSORIES User Manual

G

ARANTIE

 

ET

 

SERVICE

 

APRÈS

-

VENTE

15

Garantie sur la cuisinière  

à deux énergies 

Garantie complète d’une année -    

Pièces et main-d’œuvre

Durant une période d’un (1) an à compter de 

la date de l’achat initial au détail, toute pièce 

qui se révélerait défectueuse dans les condi-

tions normales d’usage ménager sera réparée 

ou remplacée gratuitement.
Veuillez noter : Cette garantie complète ne 

s’applique que si l’appareil se trouve au Canada 

ou aux États-Unis. Les appareils situés ailleurs 

ne sont couverts que par les garanties limi-

tées, y compris les pièces qui se révéleraient 

défectueuses la première année.

Garanties limitées - pièces seule-

ment

De la deuxième à la cinquième année - À 

compter de la date de l’achat initial au détail, 

les pièces de la liste ci-dessous qui se révé-

leraient défectueuses dans des conditions 

normales d’usage ménager seront réparées ou 

remplacées gratuitement (pièces seulement); 

le propriétaire devra assumer tous les autres 

frais, y compris les frais de main-d’œuvre, de 

déplacement, de transport, de kilométrage et  

de diagnostic, le cas échéant. 

 

•  Brûleurs à gaz scelles

Résidents du Canada

Les garanties ci-dessus couvrent un appareil 

installé au Canada seulement s’il a été agréé 

par la CSA, sauf si l’appareil a été introduit 

au Canada à l’occasion d’un changement de 

résidence des États-Unis vers le Canada.
Les garanties spécifiques formulées ci-des-

Ne sont pas couverts par ces garanties :

1.  Les dommages ou dérangements dus à ce qui suit :   

 

 

 

a.  Installation, livraison ou entretien effectués incorrectement.   

 

 

b.  Toute réparation, modification, altération et tout réglage non autorisés par  

 

  le fabricant ou par un prestataire de service après-vente agréé. 

 

 

c.  Mauvais emploi, emploi abusif, accidents, usage non raisonnable, ou catastrophe  

  naturelle.   

 

 

 

 

 

 

 

d.  Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte. 

 

 

 

e.  Réglage inapproprié de toute commande.

2.  Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de série d’origine ont été 

enlevés, modifiés ou ne sont pas facilement lisibles.

3.  Les ampoules.
4.  Les produits achetés à des fins commerciales ou industrielles.
5.  Les frais de dépannage ou de visite pour :   

 

 

 

 

a.  Correction d’erreurs d’installation. 

 

 

 

 

 

b.  Initiation de l’utilisateur à l’emploi de l’appareil. 

 

 

 

 

c.  Assurer le transport de l’appareil jusqu’à l’entreprise de service après-vente et   

  son retour.

6.  Dommages indirects ou accessoires subis par toute personne à la suite d’une 

quelconque violation des garanties. 

Certains états ou provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de 

responsabilité en ce qui concerne les dommages directs ou indirects. L’exclusion  

ci-dessus peut en conséquence ne pas s’appliquer à votre cas.

Si vous avez besoin d’aide

Consultez d’abord la section sur le dépannage du manuel d’utilisation et d’entretien ou 

appelez le service à la clientèle de Maytag, LLC, société à responsabilité limitée, Service 

à la clientèle de Jenn-Air au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) aux États-Unis et au 

Canada.

Pour obtenir un service en vertu de la garantie

Pour localiser une agence agréée de service après-vente dans votre région, prenez 

contact avec le détaillant où vous avez acheté l’appareil; ou appelez Maytag Services, 

LLC, société à responsabilité limitée, Service à la clientèle de Jenn-Air. Si le service 

obtenu en vertu de la garantie ne vous satisfait pas, veuillez téléphoner ou écrire à : 
  Maytag Services, LLC, société à responsabilité limitée

  à l’attention du CAIR

®

 Center

  P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370 ÉTATS-UNIS

  États-Unis et Canada : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)

Remarque : 

Lors de tout contact auprès de Maytag Services, LLC, société à 

responsabilité limitée, service à la clientèle de Jenn-Air concernant un problème, 

veuillez fournir l’information suivante :
a. Vos nom, adresse et numéro de téléphone;

b. Les numéros de modèle et de série de votre appareil;

c. Le nom et l’adresse du détaillant et la date d’achat de l’appareil;

d. Une description claire du problème observé;

e. Une preuve d’achat.

Les guides d’utilisation, les manuels de service et les renseignements sur les pièces sont disponibles auprès  

de Maytag Services, LLC, ciété à responsabilité limitée, Service à la clientèle de Jenn-Air.