Sony VGN-SZ300 User Manual

Page of 230
193
Troubleshooting
Optical Discs
Why does my computer freeze when I try to read a disc?
The disc that your computer is trying to read may be dirty or damaged. Follow these steps:
1
Restart the computer by clicking StartTurn Off Computer, and Restart.
2
Eject the disc from the optical disc drive.
3
Examine the disc for dirt or damage. If the disc is dirty, see On Handling Discs 
 for instructions on how to 
clean it.
 
What should I do if the drive tray does not open?
Make sure your computer is on.
Press the drive eject button.
If the drive eject button does not work, click Start and then My Computer. Right-click the optical disc drive icon, and select 
Eject from the shortcut menu.
If none of the above options work, insert a thin, straight object (such as a paper clip) in the manual eject hole near the 
drive eject button.
Try restarting your computer.