SMART Technologies 442i User Manual

Appendix A:

Troubleshooting

If you set up your SMART Table collaborative learning center following the procedures in the

SMART Table 442i textless installation instructions (

) included with

your table, touch should work without any problems. However, if problems occur, follow the

procedures in this chapter to resolve them. You can also visit

to

view and download how-to and troubleshooting articles and more.

Troubleshooting power and connection issues

Turn off your table before checking or disconnecting cables inside the pedestal.

The following table presents power-related issues and solutions if the table isn’t operating

properly:

The table isn’t receiving
power.

Check that the power cable is plugged in and the switch is on.

The Power button isn’t
illuminated.

Check that the power cable is plugged in and the switch is on.

There’s no image on the LCD. Contact SMART Support (

).

Troubleshooting hardware issues

Turn off your table before checking or disconnecting cables inside the pedestal.

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