KitchenAid KEWD105 User Manual

Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la 
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le 
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, 
suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de 
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, 
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces 
d'origine. Les pièces d'origine conviendront et fonctionneront 
bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision que 
celles utilisées dans la fabrication de chaque nouvel appareil 
KITCHENAID

®

. 

Pour obtenir des pièces d'origine dans votre région, composez le 
numéro de téléphone de notre Centre d’interaction avec la 
clientèle ou avec le centre de service désigné de KitchenAid le 
plus proche.

Téléphoner au Centre d’interaction avec la clientèle de 
KitchenAid sans frais d’interurbain: 1-800-422-1230.

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Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme 
d’appareils électroménagers.

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Renseignements d’installation.

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Procédés d’utilisation et d’entretien.

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Vente de pièces de rechange et d’accessoires.

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Assistance spécialisée aux consommateurs (langue 
espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).

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Réferences aux marchands locaux, distributeurs de pièces 
de rechange et compagnies de service.  Les techniciens de 
service désignés par KitchenAid sont formés pour effectuer 
les travaux de réparation sous garantie et le service  après la 
garantie, partout aux États-Unis. 

Pour localiser la compagnie de service désignée par  
KitchenAid dans votre région, vous pouvez aussi consulter 
les Pages jaunes de l’annuaire téléphonique.

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez 
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à 
KitchenAid à l’adresse suivante :

KitchenAid Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692

Dans votre correspondance veuillez indiquer un numéro de téléphone 
où on peut vous joindre le jour.

Pour commander des accessoires, téléphoner sans frais au 
Centre d'interaction avec la clientèle de KitchenAid au 1-800-
442-9991 et suivre les messages sur le menu. Ou visiter notre 
site Web à www.kitchenaid.com et cliquer sur "Shop-Online," 
puis “Accessories”.

Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans 
frais le Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid 
Canada au : 1-800-461-5681

Lundi à vendredi 8 h - 18 h HNE.

Samedi 8 h 30 - 16 h 30 HNE.

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Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme 
d’appareils électroménagers.

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Références aux marchands locaux.

Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service 
désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la 
garantie des produits et fournir un service après la garantie, 
partout au Canada.

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez 
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à 
KitchenAid Canada à l’adresse suivante :

Centre d’interaction avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de 
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.