Microsoft 4.5.X User Manual

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The Account Reset features allow you to configure what operations Help Desk personnel can 
perform on accounts they are resetting.  By default, the options should allow all actions on the 
account.  The settings on this page directly affect the available controls on the “Reset User 
Account” page seen by Help Desk personnel.  For evaluating the product the default options 
should suffice.  However, you may find it valuable to switch between this page and the “Reset 
User Account” page to see exactly what occurs as you change the settings.  For more 
information on these features, see the “Set Account Reset Features” and “Resetting User 
Accounts” sections later in this document. 
Password Change Features 
 
The Password Change Features page allows you to configure the behavior of ARCWeb when 
users reset their own passwords.  Note that the checkbox entitled “Allow lost password 
recovery through ARC” may be enabled but will only function properly once you have 
configured your verification questions and answers (in the advanced features).   
The default settings should be sufficient for initial evaluation of the product.  For more 
information on this page, see the “Set Password Change Features” section later in this 
document.